(Brief von Herrn Reiner Wahl aus D-47546 Kalkar, Chinarundreise vom 12.12.2006 bis 01.01.2007):

Guten Tag CTS, Frau Jin Ying,
dieses Mail wurde bereits gestern Berge&Meer versandt. Leider bekam ich die Nachricht, dass es bei Ihnen nicht angekommen sei. Ein nochmaliger Versuch.
Gruesse
Reiner Wahl

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne teilen wir Ihnen mit, dass uns die Rundreise sehr gefallen hat.Die Reise war hervorragend organisiert und die Durchfuehrung klappte reibungslos. Die Reiseleiter waren hoch qualifiziert und haben keine Muehen gescheut, die Reise fuer die Teilnehmer so angenehm wie moeglich zu gestalten. An dem Preis/Leistungsverhaeltnis war nichts auszusetzten.

Leider gab es in der Gruppe das Ehepaar ***, das durch sein asoziales Verhalten staendig unangenehm auffiel.... Schon nach 3 Tagen wurde Reiseleiter He Cheng Yang von Frau Jin Ying abgeloest. Sie uebernahm die weitere Fuehrung und hat diese Aufgabe hervorragend gemeistert...